Apa itu iHerb Malaysia – 5 Perkara yang Anda Perlu Tahu

Hari ini saya ingin berkongsi mengenai kedai dalam talian yang semakin meningkat, terutamanya semasa wabak di negara ini, kedai tersebut dipanggil iHerb. Anda mungkin pernah mendengarnya dari rakan atau saudara atau mungkin dari media sosial mengenai kedai ini. Jadi siapa dan apa yang dijual oleh iHerb, sebuah kedai dalam talian yang membuat banyak orang membincangkannya.

iHerb tersedia di Malaysia, itu tidak bermaksud syarikat itu mempunyai wakil di negara ini, tetapi kedai ini sudah menyokong penghantaran ke Malaysia dengan beberapa kelebihan seperti penghantaran percuma dengan perbelanjaan minimum.

Sebab mengapa iHerb mula dibincangkan, terutama semasa wabak ini, adalah kerana syarikat dalam talian ini mempunyai koleksi produk yang lengkap, terutama vitamin dan makanan tambahan dari pelbagai jenama dengan harga yang berpatutan.

Pada masa kini orang lebih menyedari kesihatan diri mereka, salah satunya adalah dengan meningkatkan kekebalan tubuh mereka di tengah-tengah ancaman penyakit berbahaya. Salah satu usaha untuk meningkatkan sistem ketahanan badan adalah dengan mengambil beberapa jenis vitamin dan makanan tambahan.

Namun, kerana permintaan yang melambung tinggi, beberapa vitamin dan makanan tambahan menjadi langka di pasar tempatan kita, seperti Vitamin D3, Vitamin K2 dan Zink. Produk-produk ini masih boleh dibeli di kedai dalam talian dan pasar, tetapi harganya meningkat menjadi tidak masuk akal kerana kekurangan, menjadikannya tidak terjangkau bagi sesetengah orang.

Oleh kerana harga produk yang tidak masuk akal dan kebimbangan mengenai mendapatkan produk palsu, beberapa orang mengambil inisiatif untuk membeli vitamin dan makanan tambahan secara langsung dari pengeluar atau sekurang-kurangnya negara asal jenama tersebut.

Amerika Syarikat atau USA adalah negara asal jenama makanan tambahan dan vitamin yang paling popular. Contoh jenama vitamin dan suplemen yang mempunyai banyak permintaan di negara kita adalah NOW Foods, California Gold Nutrition, Doctor’s Best, Natures Bounty, Solgar, Solaray dan lain-lain. Semua produk ini tersedia sepenuhnya dengan harga yang berpatutan di iHerb.

Apa itu iHerb dan dari mana syarikat itu berasal?

iHerb adalah syarikat e-dagang global yang ditubuhkan dan beroperasi pada tahun 1996 di Amerika Syarikat. Disebut sebagai syarikat global kerana, selain melayani penghantaran domestik (AS), mereka juga melayani pembeli dari seluruh dunia, termasuk Malaysia.

Pusat pemenuhan utama syarikat adalah di California Selatan, tetapi sebagai syarikat global, mereka juga mempunyai gudang di Korea Selatan dan Jepun. Dari nama syarikat, anda dapat meneka bahawa syarikat runcit dalam talian ini menjual produk semula jadi yang merangkumi vitamin, makanan tambahan dan produk herba lain.

Sekiranya anda masih tidak biasa dengan iHerb, bagaimana dengan makanan tambahan dan vitamin yang ditawarkan dengan jenama California Gold Nutrition. Ciri pembungkusan produk mereka adalah botol putih dengan aksen emas yang kini terdapat di kedai dan pasar dalam talian Malaysia? FYI, ia adalah jenama eksklusif iHerb. Imbas kod QR yang dicetak dalam pembungkusan produk atau anda juga boleh menaip alamat laman web (calgn.com), semuanya akan pergi ke iHerb.com.

Adakah produk iHerb selamat?

Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya, iHerb adalah syarikat rasmi dan berdaftar di Amerika Syarikat. Selain menjual produk tambahan dari jenama mereka sendiri seperti California Gold Nutrition yang telah digunakan oleh banyak orang Malaysia, mereka juga menjual produk dari jenama lain.

Beberapa jenama lain yang juga cukup popular di Malaysia seperti NOW, Doctor’s BEST juga boleh didapati di platform mereka. Di sana anda boleh menemui lebih daripada 30,000 produk dari pelbagai jenama dengan tanda harga termurah hingga paling mahal.

Produk yang mereka tawarkan dijamin asli memandangkan iHerb adalah salah satu peruncit terbesar di AS. Bahkan beberapa penjual di platform pasaran tempatan juga mengimport produk dari iHerb secara langsung dan kemudian menjualnya semula.

Di iHerb, tidak ada penjual pihak ketiga seperti di pasar di negara kita. Semua produk yang dijual di iHerb dibawa terus dari pengeluar atau sumber lain yang dipercayai. Proses pemenuhan dilakukan secara langsung di pusat pengedaran mereka sendiri.

Undang-undang di Amerika sangat ketat mengenai penjualan produk palsu. iHerb sebagai peruncit dalam talian terbesar di AS tentunya mesti mengikuti peraturan ini dan tentunya tidak akan mengambil risiko untuk mengedarkan produk palsu yang boleh merosakkan reputasi mereka yang sudah baik.

iHerb lebih murah?

Mengapa harga produk yang dipaparkan di laman web iHerb lebih murah jika dibandingkan dengan pasaran dalam talian di Malaysia? Itu mungkin salah satu soalan yang akan diajukan oleh beberapa orang. Sebab mengapa lebih murah adalah bahawa iHerb menjual produk yang dihasilkan secara tempatan atau di negara mereka sendiri sehingga lebih murah.

Sebab lain, sebagai peruncit besar dan melayani penghantaran global, syarikat ini mesti membeli produknya terus dari kilang dalam jumlah besar sehingga mereka dapat menawarkannya lebih murah kepada pengguna akhir.

Boleh iHerb menghantar ke Malaysia?

Walaupun ia ditubuhkan di AS, ternyata pelanggan iHerb kebanyakannya berasal dari luar negara. Pada masa ini, syarikat ini telah melayani penghantaran ke lebih dari 185 negara di seluruh dunia, termasuk negara kita, Malaysia.

Semua pesanan akan dihantar dari gudang di AS ke Malaysia melalui pengangkutan udara. Pada masa ini, terdapat dua pilihan untuk penghantaran ke negara kita: DHL dan SkyNet.

Dari dua perkhidmatan penghantaran, Skynet adalah yang paling banyak dipilih di platform iHerb. Salah satu sebab mengapa perkhidmatan mereka cukup popular adalah kerana iHerb menawarkan penghantaran percuma (free shipping) ke Malaysia apabila anda memilih Skynet. Untuk mendapatkan tawaran ini, anda perlu membelanjakan minimum $40 atau sekitar RM166.

Syarat lain yang menjadikan pesanan anda layak untuk penghantaran percuma dengan Skynet adalah nilai pesanan tidak lebih dari $115 (RM477) dan jumlah berat pesanan tidak lebih dari 10kg.

Anda dapat melihat anggaran tarikh penghantaran semasa pembayaran. Namun, berdasarkan pengalaman beberapa orang, pesanan mereka akan tiba beberapa hari lebih awal daripada anggaran yang diberikan. Walau bagaimanapun, kemungkinan kelewatan masih ada kerana perkara yang tidak dapat dielakkan seperti kelewatan pengangkutan udara, penahanan Kastam, atau kesulitan lain di luar kawalan iHerb.

Kastam, Duti Import dan SST

Seperti yang kita tahu, pakej yang dihantar ke peringkat antarabangsa mungkin tertakluk kepada duti import dan Sales and Services Tax (SST). Jumlah sebenar yuran ini ditentukan oleh peraturan adat Malaysia.

Di bawah peraturan yang ada di negara kita, pesanan anda akan dikenakan Cukai Barang dan Perkhidmatan (6%) jika nilai pesanan anda mendekati atau melebihi RM500, sekitar $120 apabila ditukar menjadi USD.

Oleh kerana itu, banyak pelanggan menahan diri dari membuat pesanan lebih besar daripada RM500. Mereka akan membuat pesanan semula beberapa hari kemudian jika mereka memerlukan lebih banyak produk kerana mereka tidak perlu membayar yuran penghantaran, terutama jika mereka menggunakan pembawa Skynet.